Echanger avec des humains pour se développer professionnellement… une évidence ?

Bonjour à toutes et tous ! Pour ce second article sur le blog Unique, nous voulions aborder un sujet qui nous parait central : le rôle des relations humaines dans le processus de développement professionnel.

Comme évoqué dans notre premier article publié lundi, le monde du travail évolue à une vitesse fulgurante. En 2025, le développement professionnel n’est plus un simple avantage offert aux collaborateurs, mais un levier stratégique pour les entreprises. Pourtant, les chiffres révèlent un paradoxe :

  • 📉 47 % des salariés estiment ne pas bénéficier d’un parcours de formation adapté à leurs besoins (étude menée par l'Observatoire des Compétences Industrielles sur l'adéquation entre l'offre de formation et les besoins en compétences des entreprises en Île-de-France, septembre 2022).

  • 🚀 74 % des entreprises considèrent pourtant que le développement des compétences est un facteur clé de compétitivité (rapport de Thibaut Guilluy Haut-commissaire à l’emploi et à l’engagement des entreprises, intitulé “: “France Travail, une transformation profonde de notre action collective, pour atteindre le plein emploi et permettre ainsi l’accès de tous à l’autonomie et à la dignité par le travail.”, 2023)

  • 🤖 L’essor de l’intelligence artificielle transforme les métiers : 6 employés sur 10 devront se requalifier d’ici 2030 (selon une enquête du Forum économique mondial publiée en janvier 2025).

Les enjeux sont clairs : face aux mutations technologiques et aux nouvelles attentes des talents, les entreprises doivent repenser leurs stratégies de formation et d’accompagnement.

1.      L’apprentissage par l’échange : la clé du développement professionnel

Dans un monde où l'on parle constamment d'automatisation, de digitalisation et d'IA, il est urgent de remettre l'humain au centre du développement professionnel.

Apprendre des autres, un levier incontournable

L’intelligence collective est un formidable moteur d’apprentissage. Contrairement aux formations descendantes et aux modules e-learning standardisés, l’échange avec des pairs et des experts permet de :

  • Poser des questions et obtenir des réponses adaptées à ses besoins immédiats.

  • Développer des compétences en situation réelle grâce aux retours d’expérience.

  • Renforcer son engagement et sa motivation en étant stimulé par des interactions humaines.

Pour celles et ceux n’ayant jamais entendu parler de cette répartition, il est intéressant de rappeler que 20 % de notre apprentissage provient des interactions avec d’autres personnes (c’est la fameuse règle du 70-20-10 en formation).

  • 70 % d’apprentissage par l’expérience et la mise en pratique.

  • 20 % grâce aux échanges avec des experts et des pairs.

  • 10 % via la théorie et les formations classiques.

Il est évident que « faire » et même « en parler », représente un ancrage autrement plus solide en ce qui concerne l’acquisition de nouvelles compétences. Mais attention, les appétences et termes de modes d’apprentissages diffèrent largement dans la société et dans les entreprises…

2.      La personnalisation des parcours grâce aux échanges humains

Chaque individu apprend différemment. Or, trop souvent, les formations en entreprise sont standardisées et peu adaptées aux besoins spécifiques de chacun. C’est un vrai sujet alors même que 77 % des salariés se sentent plus engagés sur le long terme avec leur entreprise lorsqu’ils suivent une formation adaptée à leurs besoins (source Learning & Development Report 2024) !

Pourquoi l’humain est indispensable ?

  • Un mentor ou un coach ajuste son accompagnement en fonction du vécu et des aspirations du collaborateur.

  • Le feedback en temps réel permet une adaptation immédiate des apprentissages.

  • Les échanges favorisent une prise de conscience et une meilleure assimilation des compétences.

3.      Du savoir à l’action : l’échange comme catalyseur

L’apprentissage ne se limite pas à l’acquisition de nouvelles connaissances. Il doit se traduire en actions concrètes.

Pourquoi l’échange humain facilite le passage à l’action ?

  • Il permet une mise en situation immédiate des concepts appris.

  • Il apporte un soutien psychologique et motivationnel essentiel.

  • Il favorise l’engagement à travers des défis partagés et des objectifs communs.

Depuis quelques années et l’essor de la digitalisation dans nos vies, la notion de parcours s’est immiscée dans notre quotidien. Que ce soit pour tracer des progrès dans un programme d’amincissement ou pour suivre les étapes d’une évaluation annuelle managériale, nous suivons des actions, nous traçons des données, établissons des to-do list, nous recevons des notifications, des relances… Cela se retrouve aussi bien dans le développement professionnel que dans la sphère privée. Cette affluence numérique est telle que l’on parle désormais de burn out digital et de besoin de détox numérique (article BFM TV en partenariat avec AVAST, décembre 2022).

Il y a peut-être ici une piste à explorer pour remettre l’humain au centre de ces parcours.

Si l’on regarde précisément le sujet de l’accompagnement au développement professionnel, souhaitez-vous aller vers plus de digitalisation ou plus d’humain ?

4.      Conclusion : l’humain, moteur du développement professionnel

Chez Unique, nous croyons fermement que la technologie doit être au service de l’humain, et non l’inverse. C’est pourquoi nous avons conçu des formats qui privilégient l’échange et l’accompagnement avec de vraies personnes :

  • Mentorat et coaching (coachs certifiés) pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure.

  • Conférences inspirantes pour stimuler la réflexion et l’apprentissage collectif.

  • Formations certifiées Qualiopi avec de vrais experts pour des parcours adaptés aux besoins concrets des collaborateurs.

  • Conseils individualisés pour transformer l’acquisition de compétences en résultats tangibles.

🌟 Notre conviction ? L’avenir du développement professionnel repose sur l’intelligence collective, la transmission humaine et l’interaction.

Échanger, c’est apprendre. Apprendre, c’est échanger.

👉 Vous partagez cette vision ? Rejoignez la discussion en commentaire et développons ensemble l’avenir de la formation ! 💬

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